سياسة الخصوصية
تُشغّل هذه المنصّة شركة تقنيات مؤصل (العلامة التجارية لخدمات جوار للتقنيات الذكية). نلتزم بجمع أقل قدر ممكن من بياناتك، واستخدامها فقط لإتمام طلبك، وحذفها وفق جدول واضح. هذه الصفحة تشرح ماذا نجمع ولماذا وكم نحتفظ به وحقوقك.
ما الذي نجمعه
- رقم جوالك — لتأكيد هويتك وتذكّر طلباتك.
- بيانات التوصيل: العنوان ورابط الموقع، أو وصف السيارة ولوحتها (حسب طريقة الاستلام).
- تفاصيل الطلب وأي ملاحظات تكتبها.
لماذا نجمعها
لتمكين المطعم من تحضير طلبك وتوصيله إليك، ولتذكّرك كعميل عائد، ولمنع إساءة الاستخدام. بياناتك محفوظة بالشكل الذي يخدم تقديم الخدمات؛ دون تعريضها للغير أو الممارسات التي تنتهك خصوصيتك.
الدفع
يتم الدفع عبر مزوّد دفع مرخّص يستلم المبلغ كاملاً، وتُسوّى حصة المطعم له لاحقاً. لا نحتفظ ببيانات بطاقتك ولا نحتجز أموالك — المزوّد هو الجهة المرخّصة التي تتولى ذلك.
كم نحتفظ بها
- رقم جوالك وسجلّ طلباتك (الأصناف والمبالغ والتوقيت) وعنوان التوصيل: نحتفظ بها مرتبطةً برقمك لخدمتك، وتحسين التجربة، وتقديم عروض قد تهمّك — بموافقتك عند التسجيل — إلى أن تطلب حذفها.
- رموز التحقق (OTP) وسجلّات الدخول والجلسات: تُحذف تلقائياً بعد فترة قصيرة.
تحتفظ الجهة المشغّلة «تقنيات مؤصل» بهذه البيانات وفق نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL). يمكنك سحب موافقتك وحذف بياناتك في أي وقت (انظر «حقوقك» أدناه).
من يطّلع عليها
المطعم الذي تطلب منه فقط، وبالقدر اللازم لتحضير طلبك وتوصيله.
حقوقك
يمكنك حذف بياناتك في أي وقت من صفحة حذف بياناتي — نتحقق من ملكيتك للرقم برمز، ثم نحذف رقمك وأجهزتك ونزيل البيانات الشخصية من طلباتك.
للاستفسار عن خصوصيتك، تواصل مع الدعم الفني على info@muassaltech.com.sa.